{"id":236,"date":"2024-01-04T08:37:56","date_gmt":"2024-01-04T08:37:56","guid":{"rendered":"https:\/\/8153953476.nxcli.io\/?page_id=236"},"modified":"2026-03-15T08:44:11","modified_gmt":"2026-03-15T08:44:11","slug":"politique","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/storykeeper.com\/fr\/politique\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Confidentialit\u00e9<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1 Introduction<\/h3>\n\n\n\n<p>StoryKeeper Ltd (\u00ab StoryKeeper \u00bb, \u00ab nous \u00bb, \u00ab notre \u00bb ou \u00ab nos \u00bb) explique ici comment nous collectons, utilisons, divulguons et prot\u00e9geons vos donn\u00e9es personnelles lorsque vous utilisez notre site web et notre plateforme de cr\u00e9ation d\u2019histoires (ensemble, les \u00ab Services \u00bb).<\/p>\n\n\n\n<p>Au Royaume-Uni \/ dans l\u2019UE, nous agissons en tant que <strong>responsable du traitement des donn\u00e9es<\/strong> conform\u00e9ment au <strong>UK GDPR<\/strong> et au <strong>EU GDPR<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>En Australie, nous respectons la <strong>Privacy Act 1988 (Cth)<\/strong> et les <strong>Australian Privacy Principles (APPs)<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Au Canada, nous suivons la <strong>Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA)<\/strong> et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, les lois provinciales.<\/p>\n\n\n\n<p>Aux \u00c9tats-Unis, nous nous conformons aux lois f\u00e9d\u00e9rales et \u00e9tatiques sur la confidentialit\u00e9 (par exemple, le <strong>California Consumer Privacy Act (CCPA\/CPRA)<\/strong> et des lois \u00e9tatiques comparables).<\/p>\n\n\n\n<p>Des questions ? Envoyez un e-mail \u00e0 <strong><a>contact@storykeeper.com<\/a><\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2 Ce que nous collectons et pourquoi<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th>Objectif<\/th><th>Donn\u00e9es personnelles<\/th><th>Source<\/th><th>Base l\u00e9gale \/ Fondement juridique*<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Cr\u00e9ation de compte et communication<\/td><td>Nom, e-mail, t\u00e9l\u00e9phone<\/td><td>Vous<\/td><td>Contrat (UK\/UE) ; N\u00e9cessit\u00e9 raisonnable pour fournir le service demand\u00e9 (AU, CA, US)<\/td><\/tr><tr><td>Achat et livraison d\u2019abonnement<\/td><td>Adresse de facturation\/livraison, jeton de paiement<\/td><td>Vous et le processeur de paiement<\/td><td>Contrat ; Obligation l\u00e9gale pour les documents fiscaux<\/td><\/tr><tr><td>Cr\u00e9ation de Memory Books<\/td><td>Audio, vid\u00e9o, photos, textes que vous ou des collaborateurs t\u00e9l\u00e9chargez (peut inclure des donn\u00e9es sensibles que vous r\u00e9v\u00e9lez volontairement)<\/td><td>Vous et autres membres du projet<\/td><td>Contrat ; Consentement pour donn\u00e9es sensibles<\/td><\/tr><tr><td>Support et retours<\/td><td>Tickets de support, r\u00e9ponses aux enqu\u00eates<\/td><td>Vous<\/td><td>Int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes (am\u00e9lioration du service)<\/td><\/tr><tr><td>Messages marketing (opt-in)<\/td><td>Adresse e-mail<\/td><td>Vous<\/td><td>Consentement<\/td><\/tr><tr><td>Analyse d\u2019utilisation et cookies<\/td><td>Adresse IP, d\u00e9tails de l\u2019appareil, IDs de cookies\/pixels, journaux d\u2019interaction<\/td><td>Automatique<\/td><td>Int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes (performance et s\u00e9curit\u00e9 du service) ; Consentement pour les cookies non essentiels<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p>* Le terme \u00ab Base l\u00e9gale \u00bb refl\u00e8te la l\u00e9gislation UK\/UE ; des concepts \u00e9quivalents de consentement, de n\u00e9cessit\u00e9 contractuelle ou de finalit\u00e9 l\u00e9gitime s\u2019appliquent dans les juridictions AU, CA et US.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Nous n\u2019utilisons pas vos donn\u00e9es personnelles ni le contenu de vos histoires pour entra\u00eener des mod\u00e8les d\u2019IA ou de machine learning g\u00e9n\u00e9raux<\/strong> (par exemple, de grands mod\u00e8les de langage), ni pour nos propres fins ni pour celles de tiers.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3 Cookies et technologies similaires<\/h2>\n\n\n\n<p>Nous utilisons des cookies ou pixels propri\u00e9taires et de tiers pour :<br>a) vous maintenir connect\u00e9,<br>b) comprendre comment les Services sont utilis\u00e9s, et<br>c) afficher des publicit\u00e9s StoryKeeper ailleurs.<\/p>\n\n\n\n<p>Vous pouvez ajuster les cookies non essentiels via la banni\u00e8re ou votre navigateur. Consultez notre <strong>Politique de Cookies<\/strong> compl\u00e8te pour plus de d\u00e9tails.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4 Comment nous partageons les informations<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Fournisseurs de services<\/strong> \u2013 h\u00e9bergement, impression, exp\u00e9dition, paiement, e-mail, analytique et fournisseurs similaires qui nous aident \u00e0 fournir les Services. Ils ne peuvent utiliser vos donn\u00e9es personnelles que conform\u00e9ment \u00e0 nos instructions et \u00e0 la loi applicable.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Membres du projet<\/strong> \u2013 tout contenu que vous contribuez peut \u00eatre consult\u00e9 par les collaborateurs et toute personne avec qui ils partagent un lien vers l\u2019histoire.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Conformit\u00e9 l\u00e9gale ou r\u00e9glementaire<\/strong> \u2013 nous pouvons divulguer des donn\u00e9es si la loi l\u2019exige ou pour prot\u00e9ger des droits, la s\u00e9curit\u00e9 ou la propri\u00e9t\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Pas de vente de donn\u00e9es personnelles ni d\u2019entra\u00eenement de mod\u00e8les IA<\/h3>\n\n\n\n<p>Nous <strong>ne vendons ni ne louons vos donn\u00e9es personnelles<\/strong>, et nous ne les partageons pas avec des <strong>courtiers en donn\u00e9es<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Nous ne fournissons pas vos donn\u00e9es personnelles \u00e0 des tiers pour qu\u2019ils puissent commercialiser leurs produits ou services bas\u00e9s sur votre activit\u00e9 StoryKeeper.<\/p>\n\n\n\n<p>Nous n\u2019utilisons pas non plus vos histoires, Memory Books, enregistrements, photos ou autres donn\u00e9es personnelles pour entra\u00eener des mod\u00e8les IA ou machine learning g\u00e9n\u00e9raux, ni pour notre propre b\u00e9n\u00e9fice, ni pour celui de tiers.<\/p>\n\n\n\n<p>Les fournisseurs de services qui traitent des donn\u00e9es en notre nom sont <strong>contractuellement tenus de ne pas utiliser vos donn\u00e9es ou contenus pour entra\u00eener leurs propres mod\u00e8les IA<\/strong>, sauf si cela est strictement n\u00e9cessaire pour fournir les services que nous leur avons confi\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5 Transferts internationaux et transfrontaliers<\/h2>\n\n\n\n<p>Nous stockons les donn\u00e9es au <strong>Royaume-Uni et dans l\u2019Espace \u00e9conomique europ\u00e9en<\/strong>, mais elles peuvent \u00eatre transf\u00e9r\u00e9es ou consult\u00e9es depuis <strong>les \u00c9tats-Unis, le Canada, l\u2019Australie ou d\u2019autres lieux<\/strong> o\u00f9 nous ou nos prestataires op\u00e9rons.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour tous les transferts transfrontaliers, nous utilisons des mesures de protection reconnues :<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Utilisateurs UK\/UE<\/strong> \u2013 Addendum UK aux <strong>Clauses contractuelles types de l\u2019UE<\/strong> ou d\u00e9cision d\u2019ad\u00e9quation.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Utilisateurs australiens et canadiens<\/strong> \u2013 protections contractuelles comparables.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Utilisateurs US<\/strong> \u2013 contrats exigeant au moins le m\u00eame niveau de protection que celui indiqu\u00e9 dans cette Politique.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6 S\u00e9curit\u00e9<\/h2>\n\n\n\n<p>Nous utilisons <strong>TLS standard industriel en transit<\/strong>, <strong>AES-256 au repos<\/strong>, des contr\u00f4les d\u2019acc\u00e8s bas\u00e9s sur les r\u00f4les et des <strong>tests de p\u00e9n\u00e9tration r\u00e9guliers<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Aucun syst\u00e8me n\u2019est totalement s\u00e9curis\u00e9 ; utilisez des <strong>mots de passe forts et uniques<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7 Conservation des donn\u00e9es<\/h2>\n\n\n\n<p>StoryKeeper \u00e9tant con\u00e7u pour <strong>pr\u00e9server les histoires de vie sur le long terme<\/strong>, nous g\u00e9rons la conservation comme suit :<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Contenu des histoires et Memory Books<\/h3>\n\n\n\n<p>Nous conservons g\u00e9n\u00e9ralement votre contenu d\u2019histoire (y compris Memory Books, enregistrements audio\/vid\u00e9o, photos, transcriptions et m\u00e9tadonn\u00e9es associ\u00e9es) <strong>ind\u00e9finiment<\/strong>, tant que :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Votre compte reste actif ; et<\/li>\n\n\n\n<li>Vous souhaitez que nous stockions et pr\u00e9servions vos histoires.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>En pratique, nous stockons votre contenu <strong>jusqu\u2019\u00e0 ce que vous le supprimiez ou que vous demandiez sa suppression<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Vous pouvez supprimer du contenu \u00e0 tout moment depuis les Services ou demander la suppression de votre compte et du contenu associ\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p>Lors de votre demande de suppression, nous supprimerons ou anonymiserons vos contenus des syst\u00e8mes actifs, sauf si nous devons conserver certaines informations pour des raisons l\u00e9gales ou r\u00e9glementaires.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Informations de compte et communications<\/h3>\n\n\n\n<p>Nous conservons les informations de base du compte (nom, coordonn\u00e9es et communications avec nous) tant que votre compte est actif.<\/p>\n\n\n\n<p>Si vous fermez votre compte, nous ne conservons que les informations minimales n\u00e9cessaires pour :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>obligations l\u00e9gales, fiscales et comptables<\/li>\n\n\n\n<li>traitement des plaintes, litiges ou r\u00e9clamations l\u00e9gales<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Donn\u00e9es de paiement et transactions<\/h3>\n\n\n\n<p>Nous conservons les donn\u00e9es de paiement et de transaction <strong>aussi longtemps que requis par les lois fiscales et comptables applicables<\/strong> (g\u00e9n\u00e9ralement jusqu\u2019\u00e0 six ans depuis votre derni\u00e8re transaction pertinente, selon la juridiction).<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">S\u00e9curit\u00e9, journaux et sauvegardes<\/h3>\n\n\n\n<p>Les journaux de s\u00e9curit\u00e9 et donn\u00e9es techniques similaires sont conserv\u00e9s <strong>pour des p\u00e9riodes limit\u00e9es<\/strong>, uniquement pour la s\u00e9curit\u00e9, la pr\u00e9vention de la fraude et l\u2019int\u00e9grit\u00e9 du service.<\/p>\n\n\n\n<p>Les sauvegardes sont supprim\u00e9es ou \u00e9cras\u00e9es selon les cycles de sauvegarde standards.<\/p>\n\n\n\n<p>Lorsque nous n\u2019avons plus besoin des donn\u00e9es personnelles pour les finalit\u00e9s ci-dessus, <strong>nous les supprimons ou les anonymisons de mani\u00e8re irr\u00e9versible<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8 Vos droits en mati\u00e8re de confidentialit\u00e9<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th>R\u00e9gion<\/th><th>Droits principaux et comment les exercer<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Royaume-Uni \/ UE<\/td><td>Acc\u00e8s, rectification, suppression, restriction\/objection, portabilit\u00e9, retrait du consentement. Contact : <a>contact@storykeeper.com<\/a>. Vous pouvez \u00e9galement porter plainte aupr\u00e8s de l\u2019ICO ou de votre autorit\u00e9 locale.<\/td><\/tr><tr><td>Australie<\/td><td>Acc\u00e8s et correction selon APP 12 et 13 ; plainte d\u2019abord aupr\u00e8s de nous, puis aupr\u00e8s de l\u2019OAIC si non r\u00e9solu.<\/td><\/tr><tr><td>Canada<\/td><td>Acc\u00e8s, correction, retrait du consentement et plainte aupr\u00e8s de l\u2019Office of the Privacy Commissioner of Canada (ou un commissaire provincial).<\/td><\/tr><tr><td>\u00c9tats-Unis<\/td><td>L\u00e0 o\u00f9 la loi \u00e9tatique le permet (ex. Californie) : acc\u00e8s, suppression, correction et refus de \u00ab vente \u00bb\/\u00ab partage \u00bb. Contact : <a>contact@storykeeper.com<\/a> ou via les contr\u00f4les du produit.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p>Nous v\u00e9rifierons votre identit\u00e9 (et celle de tout agent autoris\u00e9) avant de traiter toute demande.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9 Enfants<\/h2>\n\n\n\n<p>Les Services <strong>ne s\u2019adressent pas aux enfants de moins de 13 ans<\/strong> (ou de l\u2019\u00e2ge d\u00e9fini par la loi locale).<\/p>\n\n\n\n<p>Si nous constatons que des donn\u00e9es ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es aupr\u00e8s d\u2019un enfant sans consentement parental v\u00e9rifiable, elles seront <strong>supprim\u00e9es imm\u00e9diatement<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10 Do-Not-Track et Global Privacy Control<\/h2>\n\n\n\n<p>Au-del\u00e0 des pr\u00e9f\u00e9rences de cookies mentionn\u00e9es ci-dessus, les Services <strong>ne r\u00e9pondent actuellement pas aux signaux Do-Not-Track du navigateur<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Pour les r\u00e9sidents des \u00c9tats-Unis dans les \u00e9tats concern\u00e9s, nous respectons les signaux <strong>Global Privacy Control (GPC)<\/strong> comme demande de refus de \u00ab vente \u00bb ou \u00ab partage \u00bb.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">11 Modifications de cette politique<\/h2>\n\n\n\n<p>Nous pouvons mettre \u00e0 jour cette politique de temps \u00e0 autre.<\/p>\n\n\n\n<p>Les changements majeurs seront <strong>envoy\u00e9s par e-mail aux titulaires de compte ou affich\u00e9s clairement sur notre site<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019utilisation continue des Services apr\u00e8s la date d\u2019entr\u00e9e en vigueur constitue <strong>acceptation<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">12 Contact<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Bureau de protection des donn\u00e9es et de la vie priv\u00e9e<\/strong><br>StoryKeeper Ltd<br>E-mail : <strong><a>contact@storykeeper.com<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">R\u00e9sum\u00e9 des types de cookies<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th>Type<\/th><th>Exemple<\/th><th>But<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>N\u00e9cessaire<\/td><td>SessionID<\/td><td>Fonctionnement de base et s\u00e9curit\u00e9<\/td><\/tr><tr><td>Fonctionnalit\u00e9<\/td><td>Pr\u00e9f\u00e9rences de langue ou police<\/td><td>M\u00e9moriser les choix de l\u2019utilisateur<\/td><\/tr><tr><td>Analyse<\/td><td>Google Analytics<\/td><td>Am\u00e9lioration du service<\/td><\/tr><tr><td>Marketing<\/td><td>Pixels Meta et TikTok<\/td><td>Publicit\u00e9 pertinente<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Confidentialit\u00e9 1 Introduction StoryKeeper Ltd (\u00ab StoryKeeper \u00bb, \u00ab nous \u00bb, \u00ab notre \u00bb ou \u00ab nos \u00bb) explique ici comment nous collectons, utilisons, divulguons et prot\u00e9geons vos donn\u00e9es personnelles lorsque vous utilisez notre site web et notre plateforme de cr\u00e9ation d\u2019histoires (ensemble, les \u00ab Services \u00bb). 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