StoryKeeper Conditions d’utilisation
Dernière mise à jour : 27 novembre 2024
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- Modifications des ToS
Nous pouvons mettre à jour ces ToS périodiquement. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement ces conditions afin de prendre connaissance de toute modification. L’utilisation continue de la Plateforme après toute modification constitue votre acceptation des nouvelles conditions.
- Utilisation de la Plateforme
3.1. Éligibilité : Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser notre Plateforme. En utilisant notre Plateforme, vous déclarez et garantissez que vous avez l’âge légal pour conclure un contrat contraignant.3.2. Comptes utilisateurs : Pour accéder à certaines fonctionnalités de la Plateforme, il peut être nécessaire de créer un compte utilisateur. Vous êtes responsable de la confidentialité des identifiants de votre compte et vous acceptez de ne pas les partager avec d’autres.3.3. Contenu utilisateur : Tout contenu que vous soumettez à notre Plateforme, y compris les textes, images et vidéos, relève de votre responsabilité. Vous acceptez de ne pas soumettre de contenu illégal, nuisible, offensant ou portant atteinte aux droits d’autrui.3.4. Activités interdites : Vous acceptez de ne participer à aucune activité sur la Plateforme qui viole les lois, réglementations applicables ou ces ToS. Les activités interdites incluent notamment le piratage, le spam et la distribution de logiciels malveillants.
- Propriété intellectuelle
4.1. Propriété : Tout le contenu, les marques, les logos et la propriété intellectuelle affichés sur la Plateforme sont la propriété de StoryKeeper ou de ses concédants de licence.4.2. Licence : Nous vous accordons une licence limitée, non exclusive et non transférable pour accéder et utiliser la Plateforme à des fins personnelles et non commerciales. Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer ou modifier notre contenu sans notre consentement écrit.
- Confidentialité
Nous respectons votre vie privée. Nos pratiques en matière de confidentialité sont décrites dans notre Politique de confidentialité. En utilisant notre Plateforme, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et au partage de vos informations conformément à la Politique de confidentialité.
- Résiliation
Nous nous réservons le droit de résilier ou de suspendre votre accès à la Plateforme, avec ou sans préavis, pour toute violation de ces ToS ou pour toute raison que nous jugeons nécessaire afin de protéger nos intérêts.
- Avis de non-responsabilité et limitation de responsabilité
7.1. Aucune garantie : La Plateforme est fournie « telle quelle » et « selon disponibilité ». Nous ne donnons aucune garantie, expresse ou implicite, concernant l’exactitude, la fiabilité ou la disponibilité de la Plateforme.7.2. Limitation de responsabilité : Dans la mesure permise par la loi, nous ne serons pas responsables de tout dommage direct, indirect, accessoire, spécial ou consécutif résultant de votre utilisation de la Plateforme.
- Politique de remboursement
8.1 Éligibilité au remboursement : Nous nous efforçons de fournir une expérience satisfaisante avec nos services numériques. Les remboursements pour nos services numériques peuvent être envisagés dans un délai de 30 jours à compter de la date d’achat initiale.8.2 Demande de remboursement :
a. Pour demander un remboursement, veuillez contacter notre équipe d’assistance client à l’adresse contact@storykeeper.com dans le délai de remboursement spécifié.
b. Incluez les détails de votre commande et une brève explication du motif de votre demande de remboursement dans votre message.8.3 Exceptions : Les remboursements peuvent ne pas être applicables dans certaines circonstances, notamment :
a. Violation de nos Conditions d’utilisation.
b. Utilisation ou accès non autorisé au service numérique.
c. Non-respect des critères d’éligibilité spécifiés dans cette Politique de remboursement.8.4 Mises à jour de la politique : Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de remboursement à tout moment. Toute modification prendra effet immédiatement après la publication de la politique mise à jour sur notre site web.En utilisant nos services numériques, vous acceptez de respecter les conditions décrites dans cette Politique de remboursement.
- Droit applicable et juridiction
Ces ToS sont régies et interprétées conformément aux lois du Royaume-Uni. Tout litige découlant de ou lié à ces ToS sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux du Royaume-Uni.
- Contactez-nous
Si vous avez des questions, préoccupations ou commentaires concernant ces Conditions d’utilisation ou la Plateforme, veuillez nous contacter à l’adresse contact@storykeeper.com.
