Conditions d’utilisation
Conditions du 14 septembre 2026. Version française du 13 octobre 2026.
1. Acceptation
En utilisant la plateforme StoryKeeper, vous acceptez ces conditions d’utilisation. Si vous ne les acceptez pas, veuillez ne pas utiliser la plateforme.
2. Modifications
Nous pouvons actualiser ces conditions. Il vous appartient de les consulter régulièrement. Continuer à utiliser la plateforme après une modification vaut acceptation des nouvelles conditions.
3. Utilisation de la plateforme
3.1 Admissibilité : vous devez avoir au moins 18 ans et pouvoir conclure un contrat valable.
3.2 Compte : certaines fonctions nécessitent un compte. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et ne devez pas les partager.
3.3 Contenus : vous êtes responsable des textes, images, vidéos et autres contenus transmis. Aucun contenu illégal, nuisible, offensant ou portant atteinte aux droits d’autrui n’est autorisé.
3.4 Activités interdites : les violations de la loi, le piratage, le spam et la diffusion de logiciels malveillants sont interdits.
4. Propriété intellectuelle
4.1 Propriété : les contenus fournis par StoryKeeper, marques, logos et autres droits appartiennent à StoryKeeper ou à ses concédants. Vos propres récits et enregistrements restent votre propriété.
4.2 Licence : vous bénéficiez d’un droit limité, non exclusif et non transférable d’utiliser la plateforme à titre personnel et non commercial. Il est interdit de reproduire, distribuer ou modifier nos contenus sans accord écrit.
5. Confidentialité
Notre politique de confidentialité décrit la collecte, l’utilisation et le partage de vos données. Lorsque votre consentement est légalement requis, nous le demandons séparément.
6. Suspension ou résiliation
Nous pouvons suspendre ou mettre fin à votre accès, avec ou sans préavis, en cas de violation de ces conditions ou si cela est nécessaire pour protéger nos intérêts.
7. Garanties et responsabilité
La plateforme est fournie en l’état et selon sa disponibilité, sans garantie expresse ou implicite de précision, de fiabilité ou de disponibilité. Dans les limites permises par la loi, nous ne répondons pas des dommages directs, indirects, accessoires, particuliers ou consécutifs liés à son utilisation. Vos droits légaux impératifs de consommateur restent applicables.
8. Remboursements
Pour un cadeau, la garantie de remboursement de 60 jours commence à la livraison de l’e-mail cadeau. Envoyez votre demande dans ce délai à [email protected], avec les détails de commande et une brève explication.
Un remboursement peut notamment être exclu en cas de violation des conditions, d’utilisation non autorisée du service numérique ou de non-respect des critères de cette politique. Nous pouvons modifier cette politique ; les modifications prennent effet à leur publication. Cela ne limite pas vos droits légaux impératifs.
9. Droit applicable et juridiction
La version anglaise de référence prévoit le droit du Royaume-Uni et la compétence exclusive de ses tribunaux. Les protections impératives du consommateur et les règles de compétence applicables dans votre pays de résidence restent préservées.
10. Contact
Pour toute question sur les conditions ou la plateforme : [email protected].
Abonnement annuel et essai gratuit de 14 jours
Ces conditions s’appliquent uniquement à l’abonnement annuel de 59 €. L’achat en paiement unique est une offre distincte. Un moyen de paiement est enregistré à la souscription ; la date du premier prélèvement est indiquée avant la validation.
0 € aujourd’hui. Après 14 jours : 59 €/an, renouvelés automatiquement jusqu’à résiliation. 1 exemplaire relié par année payée ; aucun crédit d’impression pendant l’essai gratuit.
Chaque cotisation annuelle réglée donne droit à 1 exemplaire relié A5 de votre livre. Le premier est acquis après le premier paiement de 59 €, et non pendant l’essai gratuit. L’impression n’est lancée que sur votre demande.
Résiliez à tout moment. Aucun paiement si vous résiliez avant le premier prélèvement. Ensuite, votre accès reste valable jusqu’à la fin de l’année payée, sans nouveau prélèvement annuel. Les droits à des exemplaires déjà acquis sont conservés, sauf remboursement ou litige annulant leur financement.
Pour les cadeaux, l’essai commence à la souscription, même si l’e-mail cadeau est envoyé plus tard. Vos droits légaux de consommateur restent inchangés.
Les abonnements mensuels déjà souscrits conservent leurs tarifs et conditions d’origine. Les conditions mensuelles ci-dessous continuent de s’appliquer à ces abonnements existants.
Abonnement mensuel et essai gratuit
Ces conditions supplémentaires s’appliquent uniquement si vous choisissez l’abonnement mensuel. L’achat en paiement unique reste une option distincte. Un moyen de paiement est enregistré à la souscription ; la date du premier prélèvement est indiquée lors de la validation.
0 € aujourd’hui. Après 3 jours : 5,99 €/mois jusqu’à résiliation. 1 exemplaire relié tous les 6 mois payés (35,94 €). Aucun solde prélevé à la résiliation.
Chaque période de 6 mois payés vous donne droit à 1 exemplaire relié au format A5. Six mensualités représentent 35,94 €.
Votre livre est prêt plus tôt ? Vous pouvez régler volontairement le solde de la période de six mois en cours pour le faire imprimer sans attendre.
Un paiement volontaire pour obtenir votre prochain exemplaire. Les mois prépayés ne seront pas facturés à nouveau.
Résiliez à tout moment, sans prélèvement automatique du solde restant. L’abonnement continue jusqu’à résiliation ; chaque période supplémentaire de six mois payés donne droit à un nouvel exemplaire.
L’essai et la facturation commencent dès la souscription, même si l’e-mail cadeau est envoyé plus tard.
Après la période prépayée, la facturation mensuelle habituelle reprend pour un abonnement actif. Le règlement du solde ne réactive pas un abonnement résilié. Les droits à des exemplaires déjà acquis sont conservés, sauf si un remboursement ou un litige de paiement annule leur financement. Vos droits légaux de consommateur restent inchangés.