Integritetspolicy
Policy daterad 28 juli 2026. Svensk version: 13 oktober 2026.
1. Vilka vi är och vem policyn gäller
STORYKEEPER LTD driver StoryKeepers webbplats och plattform för att skapa berättelser (”Tjänsterna”). Policyn gäller besökare, kunder, berättare, projektmedlemmar, medverkande och personer som kontaktar oss eller får vår marknadsföring. För användare i EU och Storbritannien är vi personuppgiftsansvariga enligt europeisk respektive brittisk GDPR. Vi följer också tillämpliga regler i Australien, Kanada och USA, däribland Australian Privacy Principles, PIPEDA och relevanta delstatslagar som CCPA/CPRA. Vi säljer eller hyr inte ut personuppgifter, lämnar dem inte till datamäklare och använder inte dina berättelser för att träna generella AI-modeller.
2. Uppgifter vi samlar in
Vi får uppgifter från dig, andra projektmedlemmar, betaltjänster och användningen av Tjänsterna. Det omfattar kontakt-, fakturerings- och leveransuppgifter och betalningstoken; uppladdade texter, foton, ljud och video; supportmeddelanden, enkätsvar och marknadsföringsval; samt IP-adresser, enhetsuppgifter, cookie-ID och användningsloggar. Berättelser kan innehålla känsliga uppgifter som du eller andra deltagare väljer att lämna.
3. Ändamål och rättslig grund
Vi behandlar konto-, köp- och berättelseuppgifter för att fullgöra vårt avtal med dig. Skatteunderlag behandlas för att uppfylla rättsliga skyldigheter. Support och förbättringar stöds av berättigade intressen. Frivillig marknadsföring, icke nödvändiga cookies och känsliga uppgifter bygger på samtycke när det krävs. Jämförbara rättsliga grunder gäller utanför EU och Storbritannien.
4. Cookies och dina val
Vi använder cookies och liknande teknik för att få Tjänsterna att fungera, minnas dina inställningar och förstå hur webbplatsen används. När du samtycker hjälper de oss även att mäta och förbättra marknadsföringen. Du kan hantera icke nödvändiga cookies via cookie-inställningarna eller webbläsaren. Att blockera vissa cookies kan påverka funktioner som behöver dem. Vi använder inte cookies för att sälja personuppgifter eller fatta beslut om dig som får rättsliga eller liknande betydande följder. Nödvändiga cookies stödjer inloggning, betalning och säkerhet; inställningscookies minns dina val. Analys- och marknadsföringscookies är frivilliga när samtycke krävs.
5. Delning och internationella överföringar
Vi delar personuppgifter endast med betrodda leverantörer som hjälper oss att driva Tjänsterna, hantera betalningar, trycka och leverera böcker, ge support, förebygga bedrägerier och uppfylla rättsliga skyldigheter. De arbetar enligt avtal och dokumenterade instruktioner. Projektmedlemmar kan se information och innehåll som delas i projektet. Du väljer vem du bjuder in och bör bara lägga till innehåll som du har rätt att dela. Vissa leverantörer behandlar data utanför ditt land. Vid överföringar från Storbritannien, EES eller andra skyddade regioner använder vi lämpliga skydd, till exempel beslut om adekvat skyddsnivå, godkända avtalsklausuler eller motsvarande garantier. Vi säljer eller hyr inte ut personuppgifter.
6. Säkerhet och lagring
Vi använder administrativa, tekniska och fysiska skyddsåtgärder, bland annat åtkomstkontroller, kryptering vid överföring, övervakning och rutiner för att hantera incidenter. Ingen onlinetjänst kan vara helt säker. Håll dina inloggningsuppgifter privata och meddela oss snabbt om du misstänker obehörig åtkomst. Vi sparar personuppgifter bara så länge ändamålen i policyn kräver, bland annat för att tillhandahålla Tjänsterna, uppfylla rättsliga skyldigheter, lösa tvister och upprätthålla våra avtal. Åtkomst ges bara till personer som behöver den för sitt arbete. Lagringstiderna speglar tjänstens behov samt rättsliga och bokföringsmässiga krav. Uppgifter som inte längre behövs raderas säkert eller anonymiseras.
7. Dina rättigheter
Beroende på var du bor kan du begära tillgång, rättelse, radering, begränsning eller dataportabilitet, invända mot behandling och återkalla samtycke. Vi kan behöva kontrollera din eller ditt ombuds identitet. I EU och Storbritannien kan du klaga hos behörig dataskyddsmyndighet eller ICO. I Australien gäller rätt till tillgång och rättelse enligt APP 12 och 13, och du kan vända dig till OAIC efter att ha kontaktat oss. I Kanada kan du begära tillgång, rättelse eller återkallande av samtycke och klaga hos federal eller provinsiell tillsynsmyndighet. Där amerikansk delstatslag gäller kan du begära tillgång, radering eller rättelse och välja bort ”försäljning” eller ”delning”. Vi diskriminerar inte någon för att dessa rättigheter används.
8. Barn
Tjänsterna riktar sig inte till barn under 13 år eller den lokala minimiåldern. Om vi upptäcker att barns uppgifter samlats in utan verifierbart samtycke från vårdnadshavare raderar vi dem skyndsamt.
9. Ändringar och kontakt
Vi kan uppdatera policyn. Viktiga ändringar meddelas kontoinnehavare via e-post eller tydligt på webbplatsen. Fortsatt användning efter ikraftträdandet innebär att den uppdaterade policyn accepteras. Kontakta vårt dataskyddsteam på [email protected]. Vi svarar inom två arbetsdagar.